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Banco Next entra em manutenção nesta sexta-feira (14) e usuários reclamam de instabilidade na plataforma em diversas redes sociais; confira tudo sobre os problemas no app
O app do banco Next está fora do ar nesta sexta-feira (14). De acordo com relatos de alguns usuários no X (antigo Twitter), não é possível usar o serviço para realizar transações ou visualizar informações pessoais. Ao tentarem acessar o banco digital, clientes encontram a seguinte mensagem: “Estamos passando por uma manutenção temporária. Por favor, tente novamente mais tarde!”. Segundo o Downdetector, plataforma que monitora instabilidades em serviços online, o aplicativo do banco começou a registrar reclamações às 13h25, com pico de 391 reclamações às 15h10. Confira, a seguir, mais detalhes sobre a queda do serviço do Banco Next.
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A falha no aplicativo gerou um aumento repentino de buscas no Google sobre o tema. O Google Trends mostra que termos como “next com problemas hoje”, “sim next” e “app next fora do ar” foram alguns dos mais buscados na última hora.
Nas redes, há diversos relatos sobre o problema. Clientes do banco digital foram surpreendidos pelo Next fora do ar enquanto finalizam compras ou faziam pagamentos. Veja alguns dos registros compartilhados por usuários do X (antigo Twitter):
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